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Votre abonnement Maven est pris en charge par votre employeur ou votre plan de santé, sans aucuns frais supplémentaires à votre charge.

After activating your free membership, members eligible for Maven Wallet will be able to access Maven Wallet within the Maven platform. In the Maven app, click the "Me" tab and select "My Maven Wallet". Here you can read more about eligible expenses, the reimbursement process, and FAQs. To start using Maven Wallet, click on the “Apply for Maven Wallet” button to submit your application. It takes up to 1 business day to be approved, and once you are, you’re ready to start using Maven Wallet.

Vous pouvez à tout moment discuter en vidéo et envoyer des messages à des spécialistes de la fertilité, de la grossesse et du post-partum, des professionnels de la santé mentale, des gynécologues-obstétriciens, des infirmiers praticiens, des sages-femmes, des doulas, des nutritionnistes prénataux, des physiothérapeutes, des psychologues du développement, des pédiatres, des consultants en lactation, des coachs en sommeil, des experts en parentalité ainsi que des coachs de carrière.

Vous pouvez continuer à consulter les professionnels de votre choix, mais il vous est également possible de discuter en vidéo avec des professionnels Maven pour obtenir de l'aide ou obtenir un second avis. Au nombre de nos professionnels figurent différents spécialistes auxquels vous pourriez ne pas avoir accès, des sages-femmes aux doulas en passant par les coachs en diabète et les coachs de carrière. Votre Care Advocate peut également vous aider à trouver des professionnels en personne au sein de votre plan de santé si tel est votre souhait.

Les partenaires peuvent s'inscrire en créant leur propre compte et ainsi bénéficier des mêmes rendez-vous avec les spécialistes, des mêmes articles, des mêmes vidéos et des mêmes cours virtuels. Les personnes inscrites aux programmes de Maternité ou de Fertilité se voient également proposer des contenus spécifiques à l'expérience des partenaires.

Pour les personnes situées hors des États-Unis, l'accès à Maven dépend de l'employeur. Dans le cas où votre employeur propose Maven à ses employés à l'international, les membres qui se trouvent hors des États-Unis bénéficieront toujours du même accès 24 h/24 et 7 j/7 aux professionnels de santé et aux Care Advocates. Ces derniers seront en mesure d'aider les membres à accéder à leurs avantages, à s'orienter dans le système de santé local et à trouver des professionnels de santé présents sur place.

Les professionnels de Maven maîtrisent plus de 35 langues différentes, notamment l'espagnol, le mandarin, le japonais, l'italien, le français et bien d'autres encore. Par ailleurs, Maven propose un service de traduction simultanée, dans les rares situations où nous ne pouvons pas mettre en relation les membres avec des professionnels capables de parler la langue de leur choix. Les Care Advocates sont en mesure de vous aider à trouver les professionnels les plus qualifiés en fonction de votre langue et de vos besoins, et de vous orienter vers des ressources disponibles dans d'autres langues. 

Si vous avez besoin d'aide pour vous inscrire sur Maven, veuillez consulter nos guides relatifs à l'inscription disponibles en espagnol et en chinois simplifié. Vous avez besoin d'aide dans une autre langue ?  Contactez-nous à l'adresse support@mavenclinic.com. 

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